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從全球范圍來看,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段,主要發(fā)達(dá)國家正在加速布局物聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。其中,美國針對物聯(lián)網(wǎng)提出的“六大領(lǐng)域智慧行動方案”之一,就是建設(shè)智慧金融;德國電信則宣稱該公司已經(jīng)在德國激活全球首個完全標(biāo)準(zhǔn)化的窄帶物聯(lián)網(wǎng)。面對日趨激烈的國際競爭態(tài)勢,積極推動我國物聯(lián)網(wǎng)金融建設(shè)將具有非常意義。
物聯(lián)網(wǎng)金融是全新的金融業(yè)態(tài)
中國經(jīng)濟(jì)時報:物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)在金融業(yè)的作用主要有哪些差異?
劉海濤:物聯(lián)網(wǎng)超越了互聯(lián)網(wǎng),打個比方,當(dāng)你通過互聯(lián)網(wǎng)了解各種各樣信息的時候,你并不知道小偷正在隔壁行盜,一墻之隔的地球村不能稱之為地球村?;ヂ?lián)網(wǎng)只是信息虛擬的地球村,但是物聯(lián)網(wǎng)卻可以帶來實體世界的地球村。
另外,互聯(lián)網(wǎng)是一個信息共享系統(tǒng),所有信息都是人為錄入,亦真亦假,主觀性強(qiáng)。之所以易租寶等互聯(lián)網(wǎng)金融公司發(fā)生了一系列的問題,就是因為所有信息是人為錄入而造成的。與互聯(lián)網(wǎng)不同的是,物聯(lián)網(wǎng)的所有信息都是事物感知后的鏡像反應(yīng),客觀真實,它關(guān)心的不是信息內(nèi)容,而是以感知、互動為手段的事件,是實體之間發(fā)生的互動。因此,兩者的主要區(qū)別在于,互聯(lián)網(wǎng)是為信息服務(wù)的主觀體系,物聯(lián)網(wǎng)帶來的則是客觀體系。因此,物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅能為金融提供更可靠的信用體系,還將帶來智能體系。比如,現(xiàn)在的交通主要由紅綠燈來控制車流量,物聯(lián)網(wǎng)后,就會變成車流量控制紅綠燈。與此同時,物聯(lián)網(wǎng)又是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,沒有互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)的智能也將無法體現(xiàn)。
石杰:隨著金融業(yè)物聯(lián)網(wǎng)終端的迅速增長,大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)將得到更為迅速的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)將重新構(gòu)建社會信用體系、促進(jìn)風(fēng)險管控、推動金融創(chuàng)新、改變金融的經(jīng)營管理模式,一定會給銀行業(yè)帶來新的變革。
郭強(qiáng):比較而言,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融都是面向人的信用體系,而物聯(lián)網(wǎng)金融則是面向物的信用體系,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到商品社會的各個活動。
陳瑋:在物聯(lián)網(wǎng)時代,物聯(lián)網(wǎng)金融的應(yīng)用將體現(xiàn)在整個金融生態(tài)體系中。這是基于它可以每分每秒地計入資產(chǎn)價格,準(zhǔn)確計量所有資產(chǎn),能讓具有金融屬性的所有資產(chǎn)都可以進(jìn)行抵押和融資。事實上,只要計量精準(zhǔn)、全程無縫監(jiān)管,所有資產(chǎn)都可以資本化,都可以進(jìn)行交易。
中國經(jīng)濟(jì)時報:那么,物聯(lián)網(wǎng)體系將給金融業(yè)帶來哪些新的變化?
劉海濤:物聯(lián)網(wǎng)最核心的內(nèi)容就是提供了一個客觀信用體系。目前,中國的體量稱得上是金融大國,但是大而不強(qiáng),相比西方國家,尚未建立起自己完備的信用體系,如果我國積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng),并且能在國際領(lǐng)先通過物聯(lián)網(wǎng)建立起客觀信用體系,那么,從通過建立客觀的信用體系這個角度來解決我國誠信問題,以及金融信用體系不完善的問題,都有可能改變國際信用體系的游戲規(guī)則,從而推動我國從金融大國轉(zhuǎn)向金融強(qiáng)國。
石杰:在長期的金融實踐中,我們意識到,如何提高風(fēng)險管控能力不是人的問題,而是數(shù)據(jù)和技術(shù)問題。因此,銀行風(fēng)險體系將從主觀的信用模式走向客觀的信用模式,借助物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的質(zhì)押系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持去掌握企業(yè)情況,使風(fēng)險控制體系得到新的變化。另外,通過物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用,能夠讓金融機(jī)構(gòu)更順暢、更深入地了解客戶需求,使客戶體驗推向極致,實現(xiàn)客戶的個性化需求定制化。物聯(lián)網(wǎng)還能讓金融機(jī)構(gòu)重新思考和設(shè)計現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,大幅提升業(yè)務(wù)辦理效率。金融業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)的深度平臺,在金融產(chǎn)品定制化、智能化、集約化方面最終體現(xiàn)出智慧化,這些都是全新的探索。它將是真正意義上的智慧金融,是一種全新的金融業(yè)態(tài)。
另外,在物聯(lián)網(wǎng)背景下基于彼此的信任聯(lián)系,各種終端都有共享的機(jī)會和能力,能夠更完整地整合渠道、資金、產(chǎn)業(yè)鏈。銀行服務(wù)也將有可能提供一種生態(tài)服務(wù),而不是單純的一種融資服務(wù)。金融服務(wù)也可能更加智能化,商業(yè)銀行將通過萬物互聯(lián)獲取的數(shù)據(jù)主動感知客戶需求,從而為客戶智能化地提供金融方案,引爆行業(yè)盈利模式。
陳瑋:參照互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,物聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展也許會成倍于互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模,很有可能產(chǎn)生顛覆性的企業(yè)。作為投資者,我們投資的是企業(yè)的未來,企業(yè)有可能成功,也有可能失敗,但只要高額項目回報能覆蓋失敗項目,就可以承擔(dān)投資失敗的后果。投資者以往的判斷大多基于人的經(jīng)驗,如果物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度,投資者就能夠根據(jù)企業(yè)的時時動態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)計量,甚至遠(yuǎn)程查看到生產(chǎn)線的實際情況,來破解現(xiàn)在客觀信息滯后的問題,從而提高投資的準(zhǔn)確率。不僅如此,還可以增加多種投資方式,比如增加債權(quán)投資等。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入,以及人們觀念的改變,我相信物聯(lián)網(wǎng)金融對投資、信托、保險等整個金融行業(yè)都將產(chǎn)生重大的影響。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的突破口
中國經(jīng)濟(jì)時報:站在物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,從商業(yè)銀行的角度如何理解物聯(lián)網(wǎng)金融?
郭強(qiáng):物聯(lián)網(wǎng)金融目前還沒有一個權(quán)威的定義,平安銀行的理解是,金融機(jī)構(gòu)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)支付、資金融通、投資、資產(chǎn)管理和信息中介等服務(wù)的新型金融業(yè)態(tài)。
物聯(lián)網(wǎng)金融是物聯(lián)網(wǎng)與“金融技術(shù)+服務(wù)”的深度融合,是客觀信用與資金、信息和實體合一的金融新業(yè)態(tài)。通過物聯(lián)網(wǎng)與金融的深度融合探索,將深刻變革銀行、證券、保險、租賃、投資等眾多金融模式,推動金融體制改革,提升金融服務(wù)水平,形成更多元化的投融資體系。
數(shù)據(jù)是銀行和企業(yè)重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)的真實性、及時性和成本非常重要,通過物聯(lián)網(wǎng)和云計算,及時拿到真實有效的數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)字化升級,完全可以催生出一些智慧制造、智慧物流和智慧農(nóng)業(yè)的智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,生產(chǎn)出更有價值的數(shù)據(jù),再通過這些新的數(shù)據(jù)應(yīng)用,形成一對一、個性化、精準(zhǔn)的智慧金融服務(wù)。
石杰:適應(yīng)變革,就需要勇敢面對。作為商業(yè)銀行,萬變不離其宗的仍然是不斷的提升服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,在參與變革的歷程中,積極感受技術(shù)的力量。從商業(yè)銀行看物聯(lián)網(wǎng),我認(rèn)為主要有“云、管、端”三個要素,就是通過云計算平臺獲得最佳解決方案,隨時隨地、方便快捷地獲取真實的信息,然后搭建信息資源壁壘,包括運(yùn)營商提供的底層信息網(wǎng)絡(luò)、云平臺提供的數(shù)據(jù)、傳感器、智能硬件交互等到達(dá)終端,它讓現(xiàn)實世界轉(zhuǎn)化成為信息流。因此,物聯(lián)網(wǎng)金融實質(zhì)上就是對物流、資金流、信息流進(jìn)行“三流合一”的探索,在這種探索下,物聯(lián)網(wǎng)金融通過打通線上線下的各類數(shù)據(jù),讓虛擬經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)相連接,從信息對沖中探索出新的盈利模式和運(yùn)營模式。我認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)金融具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,物?lián)網(wǎng)技術(shù)將成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的突破口。
中國經(jīng)濟(jì)時報:麥肯錫曾經(jīng)作過一個報告,到2025年,物聯(lián)網(wǎng)將催生出九個業(yè)態(tài)模式,全球市場規(guī)模將達(dá)到11萬億美元,包括智慧城市建設(shè)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備和生物識別支付等等,市場前景廣闊。具體到銀行業(yè),目前在與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方面做了哪些探索與實踐?
郭強(qiáng):正如劉海濤剛才所說的,商業(yè)模式的改變將提升銀行客戶體驗、降低運(yùn)營成本,以及有效控制風(fēng)險。在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面,我們在融資、租賃、保險、投資等方面做了一些探索。比如,降低流動資產(chǎn)融資、收益權(quán)融資、設(shè)備租賃與維護(hù)的成本等。在投融資板塊,也可以償試資產(chǎn)證券化。保險業(yè)還可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程勘察,不必再到現(xiàn)場查看也同樣可以獲得真實信息,從而大幅提高賠付效率、降低道德風(fēng)險。再比如,加強(qiáng)了汽車4S店被盜的監(jiān)管能力,幫助二手車市場提高營銷量,等等。
在大宗商品領(lǐng)域,我們通過重力傳感器、精準(zhǔn)定位、電子圍欄技術(shù)管理貨物,只需輸入貨物對應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)倉單,就可以知道這個貨物存放的地點、監(jiān)管人,以及它的外形、重量、價值等詳實的信息。在這方面,我們已經(jīng)成功償試了鋼鐵、有色金屬,還有一些能源、建材、采礦業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的產(chǎn)品,正在做的液態(tài)化工已經(jīng)在調(diào)試,準(zhǔn)備投產(chǎn)。經(jīng)過這些探索,我們現(xiàn)在已經(jīng)儲備了大量的倉庫、港口等170多個戰(zhàn)略合作項目,陸續(xù)改造著重點合作的港口和倉庫,繼而帶來物聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。
截至目前,我們還在探索大數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng)金融。比如,東北有家科技企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在廣西南寧種葡萄,他們可以通過App隨時了解葡萄的生長情況,無論主人身在哪個地區(qū),都可以遠(yuǎn)程控制南寧的葡萄生產(chǎn)線,甚至提前在期貨市場進(jìn)行交易。銀行也同樣,我們正在打造一個物聯(lián)網(wǎng)金融的平臺,在內(nèi)部建立客戶中心,用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)線上化、操作信息化,同時通過流程化的驅(qū)動,參數(shù)化的配置,來構(gòu)建商品融資標(biāo)準(zhǔn)化和單據(jù)化的系統(tǒng)體系。在貸款發(fā)放后,可以實時了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。
作為商業(yè)銀行,我們更希望通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接提升銀行的金融服務(wù)。平安銀行在2015年6月29日就發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)金融品牌,不僅獲得了一些核心企業(yè),包括港口、倉儲物流企業(yè),還受到主流媒體和監(jiān)管部門的積極響應(yīng)。規(guī)劃中還包括機(jī)械設(shè)備、生態(tài)農(nóng)業(yè)和智慧城市,在探索中成立了技術(shù)聯(lián)盟,目前主要集中在北京、上海和無錫雙中心、深圳、重慶、武漢等城市。
石杰:我們認(rèn)為主動擁抱優(yōu)勢資源、快速掌握核心技術(shù)、聯(lián)合研發(fā)實驗室會讓物聯(lián)網(wǎng)金融做得更好。這幾年我們在物聯(lián)網(wǎng)金融做的實踐,主要是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為民生銀行的手機(jī)用戶群提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
我們還在物聯(lián)智能倉庫感知芯片等工具為汽車金融、大宗商品方面,提供智能洞察質(zhì)押監(jiān)管,目前余額已經(jīng)超過200億元。并對利用物聯(lián)網(wǎng)的無線射頻技術(shù)、掃碼技術(shù)實現(xiàn)單證處理的整合,建立了業(yè)務(wù)集中、內(nèi)控嚴(yán)密、管理高效的流程銀行,以及利用物聯(lián)網(wǎng)的可追索技術(shù)通過近300多家平臺的系統(tǒng)對接,實現(xiàn)了平臺客戶的交易過程、交易環(huán)節(jié)的可追溯性,目前交易金額已達(dá)5萬億元。下一步,我們計劃更積極地與金融科技公司在實時動態(tài)、智能最優(yōu)、風(fēng)險可視、服務(wù)維護(hù)等方面開展更多的合作。
劉海濤:傳統(tǒng)銀行通常最擔(dān)心的是流動資產(chǎn)貸款,放心貸款給不動產(chǎn),但是如果物聯(lián)網(wǎng)得到普及,就能實現(xiàn)流動資產(chǎn)全程無遺漏環(huán)節(jié)的感知監(jiān)管。對銀行來說,就能把流動資產(chǎn)變成不動產(chǎn);對商家而言,則盤活了流動資產(chǎn)的資金。銀行還可以全面推動流動資產(chǎn)證券化。據(jù)我們了解,我國每年有70萬億元到80萬億元的流動資產(chǎn),且貸款量非常低,如果按照60%到70%可以貸款的國際慣例來核算,可想而知,將會盤活多少資金。
中國經(jīng)濟(jì)時報:能否談?wù)勍顿Y領(lǐng)域?qū)ξ锫?lián)網(wǎng)金融的實踐和探索?
陳瑋:我們公司是一個傳統(tǒng)的股權(quán)投資公司,2011年被哈佛商學(xué)院作為案例寫入教材。目標(biāo)是做一個小而全,并且專注于中小企業(yè)的發(fā)展基金,現(xiàn)在正在和感知集團(tuán)合作,計劃在中國推出物聯(lián)網(wǎng)的專用基金,主要是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值。挽救中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重要的是觀念和技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幾乎能被所有企業(yè)應(yīng)用,如果物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合資金,再加上我們的投資經(jīng)驗去改造傳統(tǒng)的上市公司,就可以讓上市公司的產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)績、價值起到翻天覆地的變化。
劉海濤:金融的核心支撐是信用體系,物聯(lián)網(wǎng)金融就像一劑改變金融業(yè)信用體系的強(qiáng)心針?,F(xiàn)在大家談及最多的,就是互聯(lián)網(wǎng)金融的信息流、實體流和資金流相脫節(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的信息是人工操作,線上和線下分離而有可能產(chǎn)生的金融風(fēng)險,但是物聯(lián)網(wǎng)金融的線上線下沒有區(qū)分,它就可以形成信息流、實體流和資金流的深度合一,對投資、銀行、證券、保險等都將產(chǎn)生很大變化。另外,對物聯(lián)網(wǎng)的投資比投錢更重要的是投入技術(shù)與商業(yè)模式,會提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。比如,用物聯(lián)網(wǎng)與電商交易時,交割全程都將被監(jiān)管,從而杜絕了假貨。另外,傳統(tǒng)的保險是典型的概率論、大數(shù)法則,物聯(lián)網(wǎng)后,事故的發(fā)生可以得到預(yù)測防控,物聯(lián)網(wǎng)將改變最古老的概率論。
中國經(jīng)濟(jì)時報:在物聯(lián)網(wǎng)背景下,物聯(lián)網(wǎng)金融將為商業(yè)銀行一直難以解決的中小企業(yè)融資難、融資貴的老問題,提供哪些新辦法?
石杰:為中小企業(yè)提供服務(wù)的難度主要集中在融資難、融資貴方面,但在物聯(lián)網(wǎng)背景下,銀行采集企業(yè)信息的邊際成本近乎為零,可以實現(xiàn)對中小企業(yè)作出更及時、更準(zhǔn)確的反應(yīng)。比如,通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對流動資產(chǎn)的主動監(jiān)管,讓流動資產(chǎn)具有不動產(chǎn)的屬性變成現(xiàn)實,有效地解決重復(fù)質(zhì)押、虛假質(zhì)押等一系列問題,顯著降低流動資產(chǎn)的質(zhì)押風(fēng)險,使長期供應(yīng)鏈金融在我國得到破題。
陳瑋:我與石杰的觀點基本一致,物聯(lián)網(wǎng)金融有可能徹底地改變目前金融信息管理體系。目前兩個最大的金融業(yè)務(wù)就是債權(quán)融資和股權(quán)融資,所有的債權(quán)融資均出于安全風(fēng)控的考量,必須有抵押、擔(dān)保和分析判斷,銀行只有用最好的資產(chǎn)付最小的貸款才安全。在這個前提下,給中小企業(yè)貸款夾雜了人為的因素,但是物聯(lián)網(wǎng)金融可以使資產(chǎn)的流動變現(xiàn)變得簡單,為金融機(jī)構(gòu)解決中小企業(yè)融資難、融資貴的問題找到新出路。
中國經(jīng)濟(jì)時報:投資人往往善于發(fā)現(xiàn)價值、培育價值、分享價值,并且分擔(dān)風(fēng)險,作為從事投資行業(yè)17年的資深投資人,請談?wù)勗谖锫?lián)網(wǎng)時代,投資者應(yīng)該怎樣用好這一新技術(shù)格局來提升投資價值?
陳瑋:我們知道,過去二十年對世界產(chǎn)生最深刻影響的就是互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在已經(jīng)如火如荼,人們生活在互聯(lián)網(wǎng)中,幾乎離不開互聯(lián)網(wǎng),但是由于互聯(lián)網(wǎng)信息帶有主觀色彩,因此,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上長出來的物聯(lián)網(wǎng)就是基于物與物、物與人之間的客觀邏輯,它的數(shù)據(jù)真實并有保障。當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度時,世間所有物與物之間都可以用物聯(lián)網(wǎng)平臺連接起來,前景不可估量。未來二十年物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是什么樣的不可估量。
但是新生業(yè)態(tài)的發(fā)展有機(jī)遇也伴隨著挑戰(zhàn)。不久前,美國造成大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)攻擊,大量熱門網(wǎng)站無法登錄,兩輪攻擊造成網(wǎng)絡(luò)持續(xù)癱瘓了6個小時。據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)關(guān)的分析顯示,安全威脅正在向物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)攻擊相比,利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行攻擊的破壞力將是驚人的。我國物聯(lián)網(wǎng)金融還處于初期發(fā)展階段,作為一種新興業(yè)態(tài),實際投入應(yīng)用還不多,配套的制度體系也不夠健全,而金融行業(yè)對資金安全和保密要求更高,因此投資者需要從一開始就樹立安全防范意識,在流程設(shè)計和實施之初融入安全基因,比如感知、傳輸、應(yīng)用等不同層級構(gòu)建多重的安全體系。
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